대성셀틱 보일러 에러코드 a6가 뜨면 뭘 봐야 할까요?
출장을 가보면 보일러실 가스 밸브가 잠겨 있어 A6가 뜬 집이 종종 있습니다. 반대로 밸브는 멀쩡한데 점화 부품이 고장 난 집도 있지요. 화면에 같은 글자가 떠도 손댈 수 있는 범위는 다릅니다. 먼저 가스 냄새가 나는지 확인하고, 냄새가 없다면 30초만 써서 가스 공급 상태를 봐주시면 됩니다.
A6는 보일러가 왜 멈췄다는 뜻일까요?
대성쎌틱의 가스보일러 자가 진단에서는 A6를 점화 불량으로 안내합니다. 보일러가 점화를 세 차례 시도했지만 불꽃을 감지하지 못했을 때 표시되는 코드입니다. 온수가 안 나오고 난방도 멈춘 상태에서 조절기에 A6가 뜨는 식이지요.
다만 A6만 보고 곧장 점화봉 교체 비용을 알아볼 필요는 없습니다. 가스가 보일러까지 들어오지 않아도 같은 코드가 뜰 수 있습니다. 또 대성쎌틱 제품 중에는 온수기처럼 A6의 뜻이 다른 기종도 있습니다. 보일러 본체의 제품명과 조절기에 표시된 코드를 함께 확인해야 진단이 엇나가지 않습니다.
가스 냄새가 없다면 무엇부터 확인할까요?
첫째, 보일러실에서 보이는 가스 중간밸브를 확인합니다. 손잡이가 배관과 나란하면 보통 열린 상태이고, 직각이면 잠긴 상태입니다. 위치가 헷갈리거나 배관에 손상 흔적이 있으면 억지로 돌리지 마십시오. 잠긴 것이 분명하고 가스 냄새가 전혀 없을 때만 정상 위치로 열 수 있습니다.
둘째, 집 안의 다른 가스기기가 평소처럼 작동하는지 봅니다. 가스레인지도 작동하지 않는다면 보일러 부품보다 세대 가스 공급이나 계량기 쪽 상황을 먼저 확인할 차례입니다. 이때 계량기를 임의로 해제하거나 봉인을 건드리지 말고 관리사무소 또는 관할 도시가스 공급사에 문의하십시오. 가스레인지는 정상인데 보일러만 A6라면 보일러 쪽 점검이 필요할 가능성이 커집니다.
셋째, 밸브가 잠겨 있었던 경우에는 바로잡은 뒤 조절기에서 한 번만 정상 작동을 확인합니다. 다시 A6가 뜨면 계속 껐다 켜며 점화를 반복하지 마십시오. 코드가 잠깐 사라졌다가 온수나 난방을 쓸 때 재발해도 고장이 해결됐다고 보기 어렵습니다. 접수할 때는 제품명, A6가 뜨는 시점, 다른 가스기기의 작동 여부를 알려주면 기사도 점검 범위를 빨리 좁힐 수 있습니다.
이런 증상은 직접 만지면 안 됩니다
가스 냄새가 나면 위의 점검 순서를 멈춰야 합니다. 불을 붙여 확인하지 말고 전등, 환풍기, 보일러 전원 스위치나 플러그도 조작하지 마십시오. 안전하게 접근할 수 있을 때만 중간밸브를 잠그고 창문과 문을 열어 환기한 다음 밖으로 나와 관할 도시가스 공급사나 119에 연락하십시오. 냄새가 사라졌더라도 점검 전에는 다시 사용하지 않는 게 맞습니다. 한국가스안전공사도 가스 누출 시 환기와 전기기구 조작 금지를 안내합니다.
냄새가 없더라도 보일러 케이스를 열어 점화봉을 닦거나 가스밸브, 배선, 연소실을 만지는 일은 기사 몫입니다. 점화가 안 되는 원인은 전극 오염, 화염 감지 계통, 가스밸브, 제어부 등으로 갈립니다. 눈으로 본 A6만으로 어느 부품이 문제인지 확정할 수 없습니다. 배기통이 빠져 보이거나 그을음이 보이고, 평소와 다른 큰 소음이 난다면 사용을 멈추고 점검을 받으십시오.
출장을 부르면 비용은 얼마나 잡아야 할까요?
밸브가 잠겨 있었던 것이라면 수리 부품값은 들지 않습니다. 기사가 방문한 뒤 확인되면 출장 점검 비용은 발생할 수 있으니 접수할 때 먼저 물어보는 편이 좋습니다. 점화 관련 소형 부품을 교체하면 출장비와 작업비를 포함해 대략 5만~12만 원, 가스밸브나 제어부처럼 큰 부품이 들어가면 대략 15만~30만 원 이상까지도 생각해야 합니다. 이 숫자는 현장에서 예산을 잡는 수준입니다. 모델, 부품, 방문 시간에 따라 달라지고 정확한 금액은 진단 뒤 견적을 받아야 합니다.
사용한 지 오래된 보일러에서 큰 부품 고장이 겹치거나 수리 후에도 A6가 반복됐다면 교체 견적도 같이 받아보십시오. 반면 작은 점화 부품 하나만 문제라면 보일러 전체를 바꿀 이유는 적습니다. 대성쎌틱 고객상담센터는 1588-8577입니다. 제 경험상 A6에서 아낄 수 있는 돈은 밸브와 공급 상태를 확인하는 30초에서 나오고, 더 큰 비용을 막는 선은 그다음부터 내부를 건드리지 않는 데 있습니다.
