보일러 동파방지 실내온도는 몇 도로 맞춰야 할까요?

한파가 지나고 출장을 가보면 보일러는 멀쩡한데 아래쪽 온수 배관만 언 집이 있습니다. 거실 온도조절기에는 12℃가 찍혀 있었죠. 보일러 동파방지 실내온도를 몇 도로 맞추느냐도 중요하지만, 그 숫자가 차가운 베란다 배관의 온도까지 보여주지는 않는다는 뜻입니다.

집을 비울 때는 몇 도가 적당할까요?

겨울철 외출 기준으로는 실내 설정 온도 10~15℃를 먼저 생각하면 됩니다. 귀뚜라미도 동결 예방을 위해 이 범위나 외출 기능 사용을 안내합니다. 다만 10℃만 맞추면 모든 집이 안전하다는 뜻은 아닙니다. 보일러가 베란다에 있고 창틈으로 바람이 들어오거나, 배관 보온재가 뜯겨 있다면 실내 센서가 10℃를 읽는 동안 배관은 더 차가워질 수 있습니다.

단열이 괜찮고 몇 시간 비우는 집이라면 10~15℃ 또는 해당 제품의 외출 기능이 출발점입니다. 한파에 하루 이상 비우거나 배관이 바깥 공기에 가까운 집은 15℃ 안팎으로 설정하고 보일러실 상태를 한 번 더 보세요. 이 수치도 보증선은 아닙니다. 외출 기능의 작동 방식은 모델마다 다르니, 오래된 기기라면 사용설명서에서 어떤 온도를 유지하는지 확인하는 게 정확합니다.

집에 사람이 있다면 동파를 막겠다고 10℃까지 낮춰 지낼 이유는 없습니다. 생활하는 방의 난방 온도와 빈집의 동결 예방 온도는 목적이 다릅니다. 또 조절기에 표시되는 ‘온돌’ 온도는 실내 공기 온도가 아니라 난방수 온도인 제품이 많습니다. 숫자 40을 보고 실내가 40℃라고 생각하면 설정부터 어긋납니다.

외출 전에 30초만 확인할 것은?

제가 현장에서 제일 먼저 보는 건 온도 버튼보다 전원입니다. 보일러에 동결 방지 기능이 있어도 플러그를 뽑거나 차단기가 내려가면 작동할 수 없습니다. 난방이 필요해 켜 두는 동안에는 가스 중간밸브와 필요한 난방 분배기 밸브도 정상적으로 열려 있어야 합니다. 경동나비엔과 귀뚜라미의 동절기 안내에도 이 부분이 나옵니다. 단, 가스 냄새가 나는 상황이라면 이 일반적인 외출 요령을 따를 때가 아닙니다.

• 온도조절기 화면이 켜져 있고 오류 표시가 없는지 봅니다.
• 보일러 아래 직수관·온수관과 베란다 쪽 노출 배관의 보온재가 벌어지거나 젖지 않았는지 봅니다.
• 보일러실 창문이 열린 채 있지 않은지 확인합니다. 필요한 환기구나 연통을 막아서는 안 됩니다.
• 바닥이나 보일러 아래에 물방울이 맺혀 있거나 계속 떨어지는 곳이 없는지 봅니다.

보온재가 빠진 배관을 감싸는 일은 할 수 있지만, 보일러 외장 커버를 열어 안쪽 배관이나 가스 부품에 손대지는 마세요. 열선을 새로 설치할 때도 전기와 화재 문제가 걸립니다. 장기간 집을 비우면서 난방 자체를 중단해야 한다면 임의로 물을 빼지 말고 제조사에 해당 모델의 동파 예방 방법을 물어보는 편이 낫습니다.

이미 얼었다면 어디부터 확인할까요?

증상을 나누면 엉뚱한 곳을 뜯을 일이 줄어듭니다. 찬물은 잘 나오는데 온수만 안 나오면 보일러 아래 직수관이나 온수관이 언 경우를 의심합니다. 반대로 찬물과 온수가 모두 안 나오면 보일러보다 수도계량기나 급수관 쪽부터 확인해야 합니다. 보일러는 켜지는데 방바닥만 차갑다면 난방 배관이나 본체 쪽 문제일 수 있어 제조사 점검이 필요합니다. 오류 번호가 뜬다면 사진을 찍어 두면 접수할 때 도움이 됩니다.

온수만 안 나오고 누수나 전기 이상이 없다면, 손이 안전하게 닿는 노출 배관에 50~60℃ 정도의 따뜻한 물수건을 대고 천천히 녹일 수 있습니다. 귀뚜라미가 안내하는 방법도 이 범위입니다. 끓는 물을 붓거나 토치로 가열하지 마세요. 플러그·콘센트·전기 부품에 물이 닿을 위치라면 직접 해빙하지 않는 게 맞습니다. 물이 다시 흐르기 시작하면 연결 부위에 새는 곳이 없는지 먼저 보고, 이상이 있으면 사용을 멈추고 기사를 부르세요.

계량기까지 얼었거나 배관이 갈라졌다면 관리사무소, 관할 수도사업소 또는 설비업체에 연락할 일입니다. 물이 새면 안전하게 접근할 수 있는 수도 밸브를 잠그세요. 가스 냄새가 나면 보일러를 조작하거나 전기 스위치를 만지지 말고, 환기한 뒤 밖에서 가스 공급업체나 119에 연락해야 합니다.

기사를 부르면 비용은 어느 정도일까요?

먼저 ‘출장 점검비’와 ‘해빙·수리비’를 나눠 물어보세요. 예를 들어 귀뚜라미가 안내하는 일반 가정용 보일러 출장비는 평일 2만 3천 원, 휴일이나 심야 2만 6천 원입니다. 제품과 업체에 따라 다르고, 해빙 작업비나 부품비는 별도입니다. 현장에서는 단순 노출 배관 해빙이 대략 5만~15만 원, 파열된 배관의 보수·교체는 15만~40만 원 이상까지 벌어질 수 있습니다. 배관이 벽이나 바닥 속에 있으면 비용이 더 커질 수 있으니 전화로 확정 금액을 기대하기는 어렵습니다.

본체 안쪽까지 얼어 주요 부품이 깨졌다면 수리 견적과 새 제품 설치 견적을 같이 받아보세요. 오래된 보일러에 큰 부품값과 작업비가 겹치면 수리하는 편이 꼭 싸지는 않습니다. 반면 온수관 한 군데만 얼었는데 본체 교체부터 권한다면 어떤 부품이 손상됐는지 먼저 확인해야 합니다.

추운 날에는 설정 온도를 1~2℃ 더 올리는 것보다 전원이 살아 있는지, 노출 배관이 바람을 맞고 있지 않은지 확인하는 일이 더 급할 때가 많습니다. 제가 출발하기 전 전화로 그 두 가지를 확인하는 이유도 거기에 있습니다.